移动互联网的到来推动了App应用开发市场的蓬勃发展。移动数据分析公司给出的一份App发展趋势报告显示中国是App数量增长快的国家之一。其中，苹果和安卓App应用总数已超过120万，并且App 数量还将呈指数级增长。

但App应用市场的迅速崛起，伴随的是激烈的竞争和同质化，想要更好的留住用户，用户体验成为企业提升用户黏度和活跃度的重要因素。

调查显示，48% 的用户往往会因为App性能不佳而卸载App，其中用户反馈最多的问题是网络问题、本地代码问题、以及重点客户的跟踪问题。

在这样的背景下，对于企业而言，他们需要的是围绕应用性能和业务健康，建立全局分析、诊断和管控系统，以保证App运营工作不应再是高风险、高成本、低效率。

如何提升用户体验从而提高产品成单率

1、对行业内的竞品进行分析，寻找哪些是我们的直接竞争对手，是处于一个赛道的。先把这些竞品的产品拿出来进行对比分析，分析这些竞品的优劣势；

2、对竞品公司的产品好的地方进行模仿，淘宝最早就是高仿“易趣”,让患者感觉这两个平台区别不大，所以用户从易趣的逃离成本就比较低。

3、进行差异化创新，在保证基础功能不出问题的前提下，在服务和优惠等地方进行差异化创新，增强不可替代性，让产品打破现有产品的垄断，脱颖而出。、

4、坚持高质量的内容与宣传。用户对于APP的黏性很大程度取决于APP自身内容质量的高低。只有明确定位，坚持走高质量的内容才会得到用户的认可，也是让APP留住用户，让用户产生“依赖感”提升黏性的杀手锏。再配合很高效的宣传，让用户一进入APP就被吸引眼球。

5、提高App的活跃度。现在市场上大多数App都是从娱乐休闲的角度出发，不会像微信、支付宝这样具有一定的日常必备功能而被高频使用。然后此时App唤醒可以帮助此类产品，通过趣味、实用的主题或功能引导用户打开App，参与App中的某一活动或功能，从而提高App的活跃度。

6、APP设计要结合自身特色与主题，符合用户品味，具有清晰高航，设计合理方便的栏目分类，从而增加APP和用户之间的友好度，让APP用户快速上手操作，增加对APP的认同和喜爱，用户黏性进而随之上升。