现如今，电商直播的飞速发展加快了各行各业的线上化进程。在这个大背景下，最具传统历史意义的文玩艺术品也展现了新的生命力。以玩物得志APP为代表的电商平台，在文玩爱好者群体中，也备受关注。

提起文玩，对于普通大众来说往往带着一层神秘的面纱。过去文玩行业确实较为神秘、小众，入门门槛高，专业知识丰富，“小白”玩家一不小心就会遇到买东西“打眼”的问题。但是随着互联网时代的发展，文玩市场开始享受“宅经济”的福利，进入了一个新的增长期，用直播鉴赏引流，以兴趣社区实现留存，最后通过电商完成转化。

玩物得志自成立以来，就始终秉承着“客户第一、服务心态”的价值观，在用户体验和服务品质上投入了大量的人力物力，打造专业、高效、贴心的消费者服务保障机制。即日起，玩物得志推出“好服务 在玩物”系列专题，聚焦平台在“提升服务体验，建立用户信任关系，探索国风文化破圈”上所做出的努力。

文玩行业破圈的话题是近两年业内关注的焦点，在相关人士看来，随着玩物得志APP这类专业化线上平台的兴起，文玩藏品的传播途径变得更广了，交易效率变得更高了，给行业的发展创造了破圈的必备条件。此外，这类平台一直在致力于服务的标准化构建，有助于整个产业的健康可持续发展。

据了解，目前文玩市场规模呈现不断放大的状态，行业的整体体量已经接近万亿大关，按照当前的发展速度，未来的十年时间里市场有望达到6万亿元的规模。在这个过程中，文玩生意的边界在不断扩大，与此同时这个传统行业也开始“触网”，带动了大量的新玩家们不断地涌入，给文玩行业带来了新的增量。

玩物得志商城还推出了国内首创的文玩交易全流程保障服务——玩物鉴别，主打先鉴别后发货，已经覆盖全平台80%文玩品类，并且承诺鉴别证书如假必赔。玩物得志商城的这个举措，不仅切实的维护了消费者的权益，并且也证明了玩物得志平台的实力与口碑，为消费者提供了安全有保障的购物环境，让消费者敢于接触文玩行业，购买文玩好物，感受国风文化的魅力，这样的举措无疑极大地保障了众多买家的权益。

在玩物得志看来，平台通过鉴别方式，来对商品品质进行把关仅仅是一方面，为了帮助众多玩家提升个人的专业知识储备，日常避免“打眼”，玩物得志APP精心打造了社区板块，诸多用户可以学习文玩知识，交流收藏心得，久而久之可以建立起比较完善的知识体系，有助于大家在消费的过程中提升对商品的辨别能力。

多种保障机制共同作用，玩物得志APP希望通过新渠道搭建和服务标准化，做大行业的同时，更好地传承和宣扬东方文化。未来将继续提高服务水平和商品质量，带领更多人感受收藏的魅力。