又有银行宣布对旗下一款手机银行App说再见！建设银行旗下龙支付App个人版将于12月27日正式下线，商家版也将在明年3月底停止使用。今年以来已有多家银行对旗下APP进行了“瘦身”整合。在分析人士看来，行业整体朝着精细化运营发展，未来手机银行App整合是一个趋势，银行内部将加速流量端口的统一经营，将品牌、内容、大财富管理等充分整合，驱动内容智能化、个性化成为赋能各产品增长的“武器”。

在移动互联网时代的当下，APP已经成为商业银行触达和经营客户的主要阵地。各家银行大力发展手机银行业务，借助数字化手段，打造场景化、生态化、多渠道的线上金融服务。

业内人士表示，银行开发多个APP是为了专业化发展，但这也一定程度上造成APP严重泛滥，会让消费者在选择时不知所措，起不到获客活客的作用。同时，各家银行APP之间的同质化较为严重，也未能凸显差异化竞争优势。

一些银行开发出很多款APP，这容易造成银行内数据信息的割裂，用户选择起来也很困难。而且部分APP上线部署之后，后续的维护运营少有跟进。“手机银行注册用户数量很重要，但如果注册用户活跃度非常低，注册用户数量多少意义就不大了，而且还占用了很多资源。”

银行开发APP的最终目的，是为了更好服务客户。客户至上，是贯穿银行服务始终的宗旨。现在单打独斗的时代已经过了，即便是巨头的生态，也在市场刺激的约束下，进行融合。平台经济一个最重要的特征是平台的多维属性，消费者可以在单一平台上，对不同品类的服务进行选择，这是一个最优的商业模式。当前排他的、不融合的趋势会逐步转变。”

在经历了前期广增APP触点，获取更多客户的阶段以后，银行业开始注重成本控制和精细化运营，谋求平台化发展，为用户提供更便利的“一站式”金融服务，提高用户体验。