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线上APP及小程序新用户引流及转化分享(接“运营小白”干货线上...


在 2021-12-15 09:20 发布

随着移动互联网时代的到来,很多中小企业APP开发的创业者开始专注于挖掘细分领域的赚钱方式。APP的红海从未停止沸腾,各行各业的APP如雨后春笋般涌现!


但是APP的开发只是第一步,后续的操作才是关键。换句话说,你的产品出来了,但是你不做好,就没有客户,就没有长远发展。那么他的APP只能是一个显示器,没有用,也不能给你带来什么好处。




那么,我们要怎么做呢?

首先,在做完所有基础数据分析后,我们根据上述闭环进行用户筛选、转化、分级,筛选的目的在于找出匹配你公司业务模式、业务需求以及潜在可消费用户,一般筛选方式大部分采用的是电话联系+微信好友的方式,为什么一定要加好友而不建议直接引导至平台呢,首先做过运营的小伙伴都清楚,运营的核心是活跃用户而想要活跃用户必须要主动型用户,主动型用户就是我们能够看得见、摸得着的人,所以平台注册的数据看上去只是数据而已,而微信用户是可直接联系的用户,比如你发个圈对方能看见,用户具备宣传属性。




APP运营的关键是活动策划

活动策划是APP运营中非常重要的一部分,用户对你的产品感不感兴趣,就看你的创意是否能够吸引他。创意的收集是有很多途径的,当一个活动有了创意、目的和预期目标后,就需要对完整的活动进行策划。例如,我们的活动标题、文案、活动方式、活动奖励都需要设计得有吸引力,才能达到让用户买单的目的。


首先,一个成功的活动必须有一个完整的流程,但是,这里所说的完整并不是赘述、累赘。换句话说,就是要简便清晰,缩短用户的执行时间。如果一个活动要让用户看上几遍,再仔细琢磨才能知道怎么去做,那就会让用户失去耐心,导致客户流失。所以,我们要做的就是把简单而完善的活动流程呈现给用户。


其次,要设置合理的参与门槛和有趣的参与方式。参与门槛可以起到限制用户群体的作用,参与门槛的设置是和你的活动预期相关的。




运营最终为了转化实现营收

对于运营来说,是为了帮企业做好用户运营实现营收。尤其是做电商运营,大多数运营喵的kpi就是销售额。


实现用户转化,变现的方式也是有很多,最常见是:


APP用户量大,用户活跃度较高,可以通过各种运营位进行广告收费。提供增值功能服务,用户对于APP粘度很高,也会购买相对应的增值产品。比如QQ会员、QQ音乐绿钻等,用户对于QQ和QQ音乐有了粘性,想享受更多功能,会愿意花钱的。


对于电商APP来说,关注用户行为路径。分辨不同阶段的用户,做出针对性的策略。比如当用户将某商品放入购物车后,始终没有进行付费。那么可以触发优惠券,去刺激用户进行付费。