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用专业创造价值!宁波银行APP个人银行2022版焕新


在 2021-12-06 21:02 发布

宁波银行最新亮相的个人银行APP2022版打造了“开放+、智能+、陪伴+”三大特色,并上线城商行首个财富开放平台。APP的快速发展,助推该行业绩快速增长。
点开宁波银行新版APP个人页面主页下方的“理财”项, 映入眼帘的是囊括了理财产品、基金、黄金、保险、存款、固收等全方位的财富管理项目。与此相应,宁波银行在该版APP首次上线了财富开放平台,成为继、、、后第5家推出此类平台的商业银行。
11月18日,宁波银行正式对外宣布该行个人银行APP全新升级至APP2022版。“开放+、智能+、陪伴+”是该版APP的三大特色和三个关键词。
“开放+”方面,APP2022版还大量邀请同业及外部场景入驻,引入饿了么外卖、猫眼电影等8大常用场景,同时,该版APP还能化身企业客户的“内部OA”系统。“智能+”方面,APP2022版通过个性化的页面展示满足客户个性化需求。“陪伴+”则全方位体现在成长陪伴、投融资陪伴、服务陪伴。
宁波银行不遗余力地持续打造和升级APP,是因为APP已成为银行业务发展的主要入口和主阵地。目前,该行核心业务的线上化渗透率已经达到95%以上。其中,个人业务方面,2020年该行APP 金融交易替代率提升至88%。
APP的快速发展助推该行个人业务的高速成长,从而助力盈利水平的提升。宁波银行今年前三季归属于上市公司股东的净利润同比增26.94%,2018年—2020年同比增速分别为19.85%、22.6%、9.73%,皆远高于相应期间城商行整体净利润增速。
“开放+、智能+、陪伴+”三大特色
“开放+、智能+、陪伴+”,是宁波银行个人银行APP2022版的三大特色,充分显示了该行以科技为客户赋能,用专业创造价值。
其中,“开放+”方面,APP2022版大量邀请同业及外部场景入驻,不仅引入饿了么外卖、猫眼电影、差旅出行、便民生活、商城、医疗、旅行、车主等8大常用场景,还针对出行、电影、车主等场景,推出品牌周系列活动。APP2022版还能化身企业客户的“内部OA”系统,以薪福宝2.0产品为例,可以为代发工资企业客户提供智能算薪、智慧办公、智能财务等服务。
“智能+”方面,APP2022版通过个性化的页面展示,为客户提供满足不同需求的更智能使用体验,比如,对新客户、私人银行客户、老年客户不同需求的迅速满足,老年客户使用时还可以切换至大字版。APP2022版在信息呈现和操作体验方面也更为智能,智能收支、金融日历、我的财富及月度账单等功能帮助用户智能规划资金往来,自动提醒理财到期、信用卡还款、基金首发、定投余额不足等重要事项,实时查询不同类目的资产变动情况及收益详情。
“陪伴+”则具体体现在成长陪伴、投融资陪伴、服务陪伴三个方面。
宁波银行个人银行APP2022版设立了“N+会员体系”,将会员划分为N1-N7七个等级及S1-S4私银等级,不同会员等级对应不同成长值,每个阶段配套相应权益和会员等级标识,成长每一步都有新惊喜。
金融服务方面,APP2022版提供贯穿基金投资全周期的投资陪伴服务。基金诊断、基金经理人评价、投资风向标、基金对比四大“选基神器”,提升基金产品信息丰富度,为客户提供投前决策依据;目标投、基金投顾、信托定投等工具,帮助客户降低自主决策门槛,更好地进行资产配置;投资交易完成之后,APP提供贴心的售后陪伴,除了不同维度的持仓收益、历史收益展示,还会根据市场行情在用户的基金持仓页推送相关的市场、行业、基金相关资讯,帮助用户第一时间掌握动态。
上线首个城商行财富开放平台
宁波银行个人银行APP2022版中,用户可以在“理财”页面看到丰富的理财产品。而与理财产品相应,宁波银行首次上线了财富开放平台,这是城商行首个财富开放平台,也是该版APP“开放+”的重要体现。
APP2022版中,宁波银行的合作机构可以入驻并搭建自己的“财富号”专区,发布前沿的市场资讯、专业的投资者教育内容,也可通过直播、持仓陪伴与投资者长期互动。在此平台下,客户获得了更多的优质产品选择、资讯信息等服务,而银行和机构则可以更好地为客户服务,从而实现三方共赢。
宁波银行财富开放平台延续了该行在财富管理领域“严选”的态度。通过选择头部资管机构进行合作,严选基金公司、基金经理、基金产品,为客户提供更优质的服务和体验,用专业创造价值。
目前,包括易方达、汇添富、中欧在内的8家基金公司已率先入驻宁波银行财富开放平台。此外,宁波银行联动易方达、汇添富、中欧、景顺长城与永赢5家头部基金公司,在宁波银行APP中同步推出了“Pick基金王牌战队”的主题活动,客户关注各家基金公司的财富号,学习投教内容,即可获得现金红包等奖励。
宁波银行财富管理业务得到了明显增长。今年上半年末,该行个人客户AUM总量6095 亿元,较年初增长14.14%。其中财富客户707万户,较年初增长10.82%;基金保有量1009 亿元,较年初增长31.38%。